Hei, ja et godt spørsmål. Jeg må her gi et todelt svar. Temposhop gjør alt som er mulig for å få en rask levering av bestillingene. Det betyr av vi gjør alt for at bestillinger skal bli sendt fra oss innen første virkedag etter bestilling. Altså at varene prøves å få sendt inne 24 timer etter bestilling på arbeidsdager eller på førstkommende arbeids dag. Posten eller Postnord (vi bruker begge to) kan vi ikke gå gode for. Men alt som sendes som registrert, sporbar pakke tar normalt 2-5 virkedager hos disse to, da frem til hentested (for eks post i butikk). Små bestillinger som sendes som brev kan ofte ta lenger tid. Dette fordi det viser seg at brevpost ikke er prioritert hos posten. Men det største problemet ligger i at brev kun bringes ut annenhver dag. Dvs den ene uken på tirsdag og torsdag og den andre uken på mandag, onsdag og fredag. Dette forsinker ofte sendingen. Håper dette gir litt mer opplysning om sendinger fra Temposhop. Får du ikke varene dine innen rimelig forventet tid så ta gjerne kontakt med oss på epost temposhop@tempoklubben.com. Men før du tar kontakt med oss, sjekk gjerne post i butikk der du som oftest henter pakker, kanskje ligger varen der.
